Persetujuan Keanggotaan

Perjanjian Keanggotaan Pokojang Point Program
Perjanjian keanggotaan ini menetapkan syarat dan ketentuan untuk Pokojang Point Program ("Program" ini) yang dikelola oleh UNI-CHARM INDONESIA Tbk ("Kami", "Milik Kami" atau "Kita").

Pasal 1 (Persetujuan Terhadap Perjanjian Ini)
1. Untuk mengikuti Program ini, Anda harus menyetujui perjanjian ini dan menjadi anggota. Anda tidak dapat mencabut persetujuan. Jika Anda menggunakan Aplikasi Pokojang Point Program, Anda harus menyetujui Persyaratan Penggunaan Aplikasi Pokojang Point Program lebih lanjut. Jika Ketentuan Penggunaan Aplikasi Pokojang Point Program bertentangan dengan perjanjian ini, Ketentuan Penggunaan Aplikasi Pokojang Point Program yang berlaku.
2. Jika Anda masih di bawah umur, Anda wajib mendapatkan persetujuan terlebih dahulu untuk mengikuti Program ini (termasuk persetujuan untuk perjanjian ini) dari orang tua atau wali Anda.
3. Jika anggota yang masih di bawah umur pada saat persetujuan  menggunakan Program ini, setelah yang bersangkutan dewasa tindakannya terkait Program ini dianggap telah diratifikasi.

Pasal 2 (Amandemen Perjanjian Ini)
1. Kami dapat membuat amandemen perjanjian ini kapan saja jika kami anggap perlu.
2. Setiap amandemen perjanjian ini akan diposting di situs web kami. Setiap amandemen perjanjian ini berlaku pada saat diumumkan.
3. Jika Anda tidak menyetujui amandemen perjanjian ini, Anda harus segera mengundurkan diri dari keanggotaan Anda dan berhenti menggunakan Program ini. Dalam hal ini, poin yang terkumpul dapat menjadi batal. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian Anda.

Pasal  3 (Pendaftaran)
1. Hanya yang berusia 18 (delapan belas) tahun ke atas dan tinggal di Indonesia yang berhak menjadi anggota Program ini.
2. Untuk mengikuti Program ini, Anda harus mendaftar sebagai anggota dengan memberikan informasi keanggotaan dan kata sandi Anda.
3. Anda harus memberi kami informasi keanggotaan yang benar dan akurat pada saat pendaftaran. Jika ada kesalahan atau perubahan dalam informasi keanggotaan terdaftar, Anda harus segera merevisi atau mengubah pendaftaran.
4. Anggota dibedakan antara Anggota Lite dan Anggota Reguler menurut informasi keanggotaan yang mereka daftarkan. Anggota Lite dikenai batasan tentang ketersediaan layanan. Misalnya, Anggota Lite tidak dapat menukar poin dengan hadiah atau berpartisipasi dalam survei berhadiah. Agar Anggota Lite dapat menikmati layanan ini, dia perlu mendaftarkan informasi keanggotaan tambahan dan menjadi Anggota Reguler.
5. Anda hanya dapat membuat satu akun. Jika Anda sudah menjadi anggota, Anda tidak diperbolehkan mendaftar sebagai anggota baru lagi. Misalnya, jika Anda telah terdaftar sebagai anggota di suatu negara, Anda tidak dapat mendaftar sebagai anggota baru di negara lain.
6. Kami akan memberikan layanan terkait Program ini berdasarkan informasi keanggotaan terdaftar. Kami tidak bertanggung jawab atas tidak adanya pengiriman hadiah dan kerugian lainnya kepada anggota yang disebabkan oleh informasi keanggotaan yang salah, tidak akurat atau tidak lengkap.
7. Anda harus memastikan keamanan kata sandi Anda dan tidak boleh mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk menggunakannya. Kami dapat menganggap tindakan apa pun yang menggunakan kata sandi terdaftar sebagai tindakan Anda. Jika Anda lupa kata sandi terdaftar Anda, Anda mungkin menjadi tidak tersedia untuk menggunakan Program atau poin ini. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian Anda.

Pasal 4 (Mendapatkan Poin)
1. Anda bisa mendapatkan poin dengan mendaftarkan kode unik yang disertakan dengan paket produk kami. Produk kami yang dengannya poin dapat diperoleh dan jumlah poin yang diperoleh oleh setiap produk diposting di situs web kami. Kami dapat mengganti produk tersebut atau membuat perubahan dalam jumlah tersebut kapan saja.
2. Jika Anda adalah anggota yang menggunakan Aplikasi Pokojang Point Program, Anda dapat memperoleh poin dengan menerima sinyal dari pemancar suar yang dipasang oleh kami atau mitra kami, di etalase toko atau situs acara, sesuai dengan persyaratan kami (misalnya, fungsi Bluetooth harus diaktifkan). Ada batas atas jumlah poin yang dapat diperoleh dengan menerima sinyal dari pemancar suar tertentu. Kami atau mitra kami dapat menghapus pemancar suar yang terpasang kapan saja.
3. Kami mungkin atau mungkin tidak menyediakan cara lain yang kami anggap tepat bagi Anda untuk mendapatkan poin.
4. Ada dua jenis poin yang bisa Anda peroleh melalui produk atau promosi kami, Poin Reguler dan Poin Terbatas Waktu. Poin Reguler akan kedaluwarsa dalam 1(satu) tahun sejak registrasi kode unik terakhir atau penukaran poin dengan hadiah. Kedaluwarsa Poin Terbatas Waktu tergantung pada masing-masing promosi. Anda dapat memeriksa kedaluwarsa setiap Poin Terbatas Waktu di halaman anggota. Kami tidak akan memberikan kompensasi kepada Anda atas kedaluwarsa setiap poin.
5. Jika Anda membuat beberapa akun dengan melanggar Bagian 3.5, Anda tidak dapat menjumlahkan poin di akun tersebut.

Pasal 5 (Penukaran Poin dengan Hadiah)
1. Anggota Reguler dapat mengajukan penukaran poin yang terkumpul dengan hadiah sesuai dengan prosedur yang kami tetapkan. Anggota tidak dapat membatalkan aplikasi untuk pertukaran dalam hal apapun. Hadiah yang tersedia, dan jumlah poin yang diperlukan untuk pertukaran setiap hadiah diposting di situs web kami. Kami dapat mengganti hadiah tersebut atau membuat perubahan dalam jumlah tersebut kapan saja.
2. Ketika Anggota Reguler mengajukan penukaran poin yang terkumpul untuk hadiah, poin dengan tanggal kedaluwarsa terpendek akan digunakan terlebih dahulu.
3. Setelah menerima aplikasi penukaran, hadiah akan kami kirimkan melalui pos ke alamat yang terdaftar sebagai informasi keanggotaan. Biasanya membutuhkan waktu 3 (tiga) atau 4 (empat) minggu. Jika hadiah yang diberikan tidak lagi tersedia karena penghentian produksi, dll., Kami dapat mengganti hadiah dengan nilai yang sama untuk hadiah yang diterapkan.
4. Kecuali untuk pertukaran poin dengan hadiah yang diberikan dalam tiga bagian sebelumnya, kami tidak akan menukarkan atau mengkompensasi poin dalam hal apapun.

Pasal 6 (Pengunduran diri dari Keanggotaan)
1. Anggota dapat membatalkan pendaftarannya dan mengundurkan diri dari keanggotaannya setiap saat.
2. Jika anggota mengundurkan diri dari keanggotaannya, poin yang terkumpul dapat dibatalkan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian anggota dan tidak akan menebus atau mengganti poin.

Pasal 7 (Penggunaan Program ini)
1. Anda dapat menggunakan Program ini secara pribadi saja. Penggunaan Program ini untuk tujuan bisnis tidak diperbolehkan.
2. Untuk menggunakan Program ini, Anda harus menyiapkan perangkat, perangkat lunak, jalur komunikasi, dan lingkungan jaringan lain yang diperlukan dengan biaya dan tanggung jawab Anda.

Pasal 8 (Periklanan)
Kami dapat mengirimkan iklan kepada Anda melalui email, SMS atau sarana komunikasi lainnya (termasuk layanan pesan langsung yang disediakan oleh media sosial). Kami juga dapat memasang iklan di situs web pihak ketiga, media sosial, dan layanan lainnya.

Pasal 9 (Perubahan Kebijakan Terhadap Program)
Kami dapat mengubah, menambah atau menghapus semua atau sebagian dari layanan Program ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian Anda.

Pasal 10 (Penangguhan Layanan)
Kami dapat menangguhkan sementara semua atau sebagian layanan Program ini tanpa pemberitahuan sebelumnya jika salah satu dari alasan berikut muncul. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian Anda.
(1) Pemeliharaan atau perbaikan server atau peralatan komunikasi yang terjadwal atau tidak terjadwal terkait dengan Program ini
(2) Sistem kelebihan beban oleh akses berlebih atau penyebab tak terduga lainnya
(3) Kebutuhan untuk mengamankan informasi anggota
(4) Tidak tersedianya layanan oleh penyelenggara telekomunikasi
(5) Gempa bumi, banjir, kebakaran, listrik mati atau kecelakaan lainnya, atau peristiwa force majeure seperti perang, konflik, gangguan, kerusuhan, perselisihan perburuhan, dll.
(6) Ketidakmampuan untuk mempertahankan layanan Program ini karena hukum atau peraturan
(7) Alasan lain yang serupa dengan yang di atas dan kami anggap tepat untuk menangguhkan layanan.

Pasal 11 (Durasi Program)
1. Durasi Program ini dimulai dari 21 November 2018. Dalam hal kami memperpanjang / mengakhiri durasi Program ini, kami akan mengumumkannya di situs web kami setidaknya 1 (satu) tahun sebelum tanggal terakhir Program ini. Setelah Program ini berakhir, poin yang Anda kumpulkan akan menjadi tidak berlaku dan tidak ada penukaran lebih lanjut yang akan dilakukan dan kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun juga kami tidak akan memberikan kompensasi atas hilangnya poin / hadiah.
2. Terlepas dari Pasal 11.1, kami dapat menghentikan Program ini kapan saja jika keadaan di luar kendali kami memaksa kami untuk melakukannya. Jika demikian, poin yang Anda kumpulkan dapat menjadi batal. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian Anda dan kami tidak akan menebus atau mengkompensasi poin.

Pasal 12 (Data Pribadi)
1. Kami mengumpulkan informasi keanggotaan terdaftar, riwayat akumulasi dan pertukaran poin, data lalu lintas (alamat IP, dll.), Data perilaku (masuk, tampilan halaman, klik, dll.), Data lokasi yang tidak tepat, data terkait cookie dan perangkat serupa , dan data pribadi lainnya, untuk tujuan berikut:
(1) Verifikasi dan sertifikasi identitas
(2) Administrasi poin, pengiriman hadiah, dan layanan lainnya
(3) Melakukan survei dan kampanye lainnya
(4) Iklan (termasuk iklan bertarget dan iklan berbasis minat, dll.) Dan penyediaan informasi lainnya
(5) Pemberitahuan dan komunikasi lain tentang Program ini atau Aplikasi Pokojang Point Program
(6) Riset, analisis, dan pengumpulan statistik untuk aktivitas pemasaran dan pengembangan produk dan layanan kami
2. Untuk mencapai tujuan di atas, kami dapat melakukan alih daya pemrosesan data pribadi. Pemrosesan yang dialihdayakan dapat dilakukan di luar negeri (termasuk tetapi tidak terbatas pada Singapura).
3. Kantor pusat dan afiliasinya kami dapat melihat, mengumpulkan dan menggunakan data pribadi sesuai dengan tujuan di atas dan sesuai kebijakan privasi dari masing-masing perusahaan
4. Kami, atau pemroses yang dialihdayakan, dapat menggabungkan data Anda terkait Program ini atau Aplikasi Pokojang Point Program dengan data lain (termasuk data yang dikumpulkan oleh pihak ketiga).
5. Kami dapat menggunakan Google Analytics, Firebase, Adobe Analytics, dan layanan lain yang disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga. Data Anda akan diproses sesuai dengan kebijakan privasi penyedia layanan ini.
6. Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan informasi pribadi Anda. Penghentian program atau ketika Anda keluar dari program tidak akan menghapus hak kami untuk menyimpan data Anda. Selain itu, Anda dapat meminta untuk mencabut hak kami atas data Anda dengan mengirimkan pertanyaan sebagaimana disebutkan pada pasal 20.

Pasal  13 (Layanan Eksternal)
1. Saat Anda menggunakan Facebook, Google+, atau layanan eksternal lainnya saat menggunakan Program ini, Anda harus, selain perjanjian ini, juga mematuhi syarat dan ketentuan layanan eksternal tersebut.
2. Terkait layanan eksternal, penyedia layanan dari layanan eksternal tersebut bertanggung jawab dan kami tidak bertanggung jawab.

Pasal 14 (Hak Milik Intelektual)
1. Semua hak kekayaan intelektual dalam konten di situs web kami adalah milik kami atau pihak ketiga yang memberikan lisensi kepada kami. Anda tidak dapat menggunakannya di luar penggunaan yang benar dari Program ini.
2. Merek dagang atau materi kepemilikan lainnya dapat muncul di situs web kami, yang tidak berarti kami menetapkan, atau memberikan lisensi untuk menggunakan merek dagang tersebut atau materi kepemilikan lainnya.

Pasal  15 (Larangan)
Anda tidak boleh terlibat dalam tindakan berikut saat menggunakan Program ini:
(1) Bertindak melawan tujuan Program ini dan perjanjian ini
(2) Penipuan atau tindakan lain yang melanggar hukum atau peraturan
(3) Pelanggaran hak atau kepentingan kami atau pihak ketiga mana pun
(4) Tindakan menawarkan keuntungan atau keuntungan kepada kekuatan anti-sosial, dll.
(5) Akses tidak sah ke server yang berkaitan dengan situs web kami
(6) Tindakan memberlakukan beban yang berlebihan pada server atau jaringan yang berkaitan dengan situs web kami
(7) Akuisisi yang tidak dapat dibenarkan atas informasi rahasia kami atau informasi pribadi pihak ketiga
(8) Peniruan identitas, atau tindakan menggunakan informasi keanggotaan atau kata sandi pihak ketiga
(9) Tindakan membuat informasi keanggotaan atau kata sandi Anda tersedia untuk pihak ketiga mana pun
(10) Tindakan memanfaatkan cacat (bug) situs web kami, atau alat eksternal yang dapat menyebabkan efek yang tidak diinginkan (bot, alat curang, alat hack, dll.)
(11) Tindakan meminjamkan, meminjam, menjual, membeli, menugaskan, mentransfer, atau menggunakan poin pihak ketiga atau kode unik atau membuat poin atau kode unik Anda tersedia untuk pihak ketiga
(12) Tindakan meminjamkan, meminjam, menjual, membeli, menugaskan atau mentransfer hadiah, dll.
(13) Tindakan mempersiapkan, membantu atau memfasilitasi di atas
(14) Tindakan lain yang kami anggap tidak pantas.

Pasal 16 (Pelanggaran)
1. Jika Anda melanggar perjanjian ini atau Syarat Penggunaan Aplikasi Pokojang Point Program, atau kami menganggap bahwa ada risiko pelanggaran Anda terhadapnya, kami dapat mengambil tindakan yang kami anggap tepat seperti penangguhan semua atau sebagian layanan dari Program ini atau pembatalan pendaftaran Anda, tanpa pemberitahuan sebelumnya. Meskipun poin Anda mungkin menjadi batal atau jika tidak, kerugian dapat terjadi karena tindakan ini, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian Anda.
2. Jika kami atau pihak ketiga menderita kerugian karena pelanggaran Anda terhadap perjanjian ini atau Ketentuan Penggunaan Pokojang Point Program, Anda mungkin bertanggung jawab atas kerusakan tersebut.

Pasal  17 (Tidak Ada Jaminan)
1. Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa situs web kami bebas dari cacat (bug) atau kerentanan, situs web kami dan Program ini tidak melanggar hak pihak ketiga, penggunaan Anda atas situs web kami dan Program ini tidak melanggar hukum atau peraturan apa pun, dll. Meskipun masalah ini ditemukan, kami tidak berkewajiban untuk memperbaikinya dengan pembaruan dll.
2. Kami tidak menjamin bahwa situs web kami kompatibel dengan semua browser dan sistem operasi. Meskipun masalah disebabkan oleh pembaruan browser atau sistem operasi, dll., Kami tidak memiliki kewajiban untuk memperbaikinya.
3. Semua ataupun sebagian dari Program ini mungkin tidak tersedia karena perubahan hukum atau peraturan, atau panduan administratif.

Pasal 18 (Imunitas)
1. Sekalipun Anda menderita kerugian terkait Program ini, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian konsekuensial atau kerugian luar biasa, terlepas dari apakah kerugian tersebut dapat diramalkan atau diperkirakan sebelumnya, kecuali kerugian yang disebabkan oleh niat kami atau kelalaian besar.
2. Jika timbul perselisihan antara Anda dan anggota lain, atau antara Anda dan pihak ketiga, Anda harus memberi tahu kami tentang hal itu dan menyelesaikannya dengan biaya Anda. Kami tidak diwajibkan untuk campur tangan di dalamnya dan tidak memiliki kewajiban.

Pasal  19 (Pemberitahuan)
Pemberitahuan kami tentang Program ini dapat diposting di situs web kami, dikirim melalui email atau SMS, atau diberikan dengan cara lain yang kami anggap sesuai.

Pasal  20 (Mengajukan Pertanyaan)
Nama, alamat, dan informasi kontak kami untuk mengajukan pertanyaan tentang Program ini adalah sebagai berikut:
[Nama] Uni-Charm Indonesia Tbk
[Alamat] Kawasan KIIC, Jalan Maligi VI Lot 4-7, Teluk Jambe Karawang Barat - Indonesia
[Kontak (Nomor telepon dan alamat email)] +62 21 8911 9601 atau E-mail: customer@unicharm.co.id
[Facebook] MamyPoko Indonesia

Pasal 21 (Hukum Yang Berlaku)
Hukum Indonesia mengatur semua masalah yang timbul berdasarkan atau terkait dengan perjanjian ini.

Dibuat pada 12 November 2018
Amandemen pada 20 Juli 2023
Saya telah membaca dan mengerti persetujuan keanggotaan dari Situs web/Layanan Aplikasi
Demi keamanan dan kemudahan navigasi dalam situs web / Aplikasi ini silakan membaca sistem properti yang disarankan

Daftar pertanyaan yang sering diajukan (FAQ)